Satıcı
Marka: STANCOLD / STANCOLDAPPAREL. Satıcı: MESUT AKBULUT (şahıs işletmesi, STANCOLD markası). İş yeri adresi: Demetevler Mah. B227. Sk. No: 6 A Yıldırım/Bursa. Vergi dairesi: Gökdere Vergi Dairesi. Vergi kimlik numarası: 0170328938.
E-posta: info@stancoldapparel.com. WhatsApp: +90 536 662 46 66.
Sipariş bilgileri
Siparişinize ait aşağıdaki bilgiler, ödeme öncesinde sipariş özetinde ve sipariş onayında size özel olarak gösterilir:
- Sipariş tarihi ve numarası
- Alıcı ve iletişim bilgileriniz, teslim edilecek kişi ve adres
- Ürün adı, tasarım, beden, renk ve adet
- Kumaş, baskı ve bakım özellikleri (ürün sayfasında ve Ürün ve Baskı Bakımı sayfasında)
- Vergiler dâhil birim fiyat ve ürün toplamı
- İndirim ve kampanya koşulları (varsa)
- Kargo bedeli ve diğer masraflar
- Vergiler ve tüm giderler dâhil toplam ödeme
- Ödeme yöntemi ve varsa taksit planı
Fiyat, ödeme ve kargo
Gösterilen fiyatlara KDV dâhildir. Ödemenizi web sitesindeki ödeme adımında açılan PayTR ödeme ekranından kredi kartı veya banka kartıyla yaparsınız; bankanızın 3D Secure doğrulaması istenir, taksit seçenekleri kartınıza ve bankanıza göre görüntülenir. Havale/EFT ve kapıda ödeme yoktur.
Siparişler Aras Kargo ile yalnızca Türkiye içine gönderilir. Kargo bedeli ve varsa ücretsiz kargo koşulu sepette ve ödeme öncesinde gösterilir. Depozito, mali teminat veya olağan tarife dışında uzaktan iletişim maliyeti alınmaz.
Üretim ve teslim
Tüm ürünler siparişten itibaren 5–7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargoya verilen siparişlerin taşıma süresi genellikle 1–3 iş günüdür. Ürün, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren taahhüt edilen sürede teslim edilir; tüketici işlemlerinde teslimat süresi kanuni üst sınırı aşamaz. Teslim edilemeyen gönderiler ve adres değişikliği için Teslimat Koşulları sayfasına bakabilirsiniz. Teslimat gecikmesi ve imkânsızlık durumlarında fesih ve geri ödeme haklarınız saklıdır.
Kişiye özel üretim ve cayma hakkı
STANCOLD ürünlerinin tamamı siparişiniz üzerine seçtiğiniz tasarım, beden ve renk tercihlerinize göre size özel hazırlanır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi uyarınca, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı bulunmaz. STANCOLD ürünleri bu kapsamda üretilir. Resmî mevzuat kaynağı, m.15/1-b.
Siparişiniz ödemenin tamamlanmasından 12 saat sonra baskı ve üretim sürecine alınır. Bu 12 saat içinde siparişinizi iptal edebilir, beden ve renk değişikliği yapabilirsiniz; teslimat adresi değişikliği siparişinizin durumuna göre değerlendirilir. Talebinizi info@stancoldapparel.com adresine e-posta ya da WhatsApp hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Baskı/üretim sürecine alındıktan sonra sipariş iptal edilemez veya değiştirilemez. Ayrıntılar için İptal, İade ve Değişim Koşulları sayfasına bakabilirsiniz.
Ayıplı ürün ve değişim
Ürün yanlış, ayıplı, eksik veya siparişe aykırı teslim edilirse 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanundan doğan haklarınız saklıdır: kanuni koşullara göre bedel iadesiyle sözleşmeden dönme, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız ürünle değişim talep edebilirsiniz. Bu haklar cayma süresine ve kişiselleştirme istisnasına bağlı değildir; yerine getirme masrafları size yüklenmez. Ayıpsız ürünlerde beden veya tasarım değişimi yapılmaz.
Başvuru ve uyuşmazlık
Şikâyetler ve sorular e-posta veya WhatsApp ile alınır ve en kısa sürede, genellikle 1 iş günü içinde yanıtlanır. E-posta: info@stancoldapparel.com. WhatsApp: +90 536 662 46 66. Tüketici, geçerli parasal sınırlar ve yetki kuralları uyarınca tüketici hakem heyetine veya dava öncesi arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilir.
Sipariş onayı
Siparişi onaylamanız ödeme yükümlülüğü doğurur. Bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin bir kopyası sipariş onayınızla birlikte e-posta adresinize iletilir.