Sipariş üzerine üretim
STANCOLD’daki her ürün, siparişiniz üzerine seçtiğiniz tasarım, beden ve renk tercihlerinize göre sizin için hazırlanır. Sipariş üzerine kişiye özel üretim nedeniyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi kapsamında cayma hakkı bulunmaz.
Sipariş özeti; seçilen tasarım, beden, renk ve ürün adedini açıkça gösterir. Üretim açıklaması, ayıplı veya yanlış ürünlerde tüketicinin kanuni haklarını sınırlamaz.
Üretim öncesi değişiklik ve ürün hataları
Siparişiniz ödemenin tamamlanmasından 12 saat sonra baskı ve üretim sürecine alınır. Bu 12 saat içinde siparişinizi iptal edebilir, beden ve renk değişikliği yapabilirsiniz; teslimat adresi değişikliği siparişinizin durumuna göre değerlendirilir. Talebinizi info@stancoldapparel.com adresine e-posta ya da WhatsApp hattımız üzerinden iletin. Baskı/üretim sürecine alındıktan sonra sipariş iptal edilemez veya değiştirilemez. Tüm ürünler üretim aşamasında ve son paketleme sırasında kamera kaydına alınır; paketleme aşamasında hata yönünden kalite kontrolünden geçirilir ve bu kontrole ilişkin kayıt tutulur. Hatalı ürün bildiriminde ilgili kalite kontrol ve kamera kayıtları ürünle birlikte incelenir; bu inceleme tüketicinin kanuni haklarını etkilemez.
Müşterinin onayladığı talebe uygun üretim ile talebin yanlış uygulanması farklıdır. STANCOLD’un yanlış tasarım, beden veya baskı uygulaması ve üretim kusurları, kişiselleştirme gerekçesiyle tüketiciye yüklenmez. Ayıplı üründe kanuni koşullara göre bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım ve imkân varsa ayıpsız ürünle değişim hakları korunur. Ayıpsız ürünlerde beden veya tasarım değişimi yapılmaz.